镜头里的世界……

看到思践的一篇团购文章，颇有同感，摘录如下：

3月王兴推出美团网后，中国互联网一下子冒出几十家团购网站，这无疑是被融资1.35亿美金的Groupon的资本神话所刺激的。一时间，国内百团大战，硝烟四起。尽管大量团购网站上线后收到业内很多质疑，但是更多的质疑是侧重门槛低缺乏壁垒、模式过多依赖线下运营，难以快速扩张，但是这并没有减少百团们的创业热情，毕竟，在中国互联网领域，能够有这么一个资本追捧的商业模式对广大创业者来说已经是非常难得的机会了。

中国团没有抓住的Groupon的商业本质

1、collectivebuyingpower

这是Groupon的slogan，这个定位非常精准，collective有两重意思，既是群体的意思，也有聚合化的意思，直接从字面上理解，会翻译成“群体购买力”，但是我认为更准确的应该是“聚合群体购买能量”，Groupon无论在商品服务选择，还是产品购买流程设计上都突出了这一点。折扣并非唯一的吸引力，更多的是传递一种生活方式，这种生活方式会带有非常强的传染性，消费这类产品不仅仅因为它便宜，而是因为能够彰显自己的品味，并且和志趣相投的人一起去消费。而中国团们，基本上都是以超低价格来吸引用户，这种刺激事实上是在透支自己的商家资源

2、适合Groupon团购的商品特性

Groupon的分成利润可以达到售价的三四成，这是一个非常高的比例，能够做到这一点，源于Groupon对于商品的选择有着非常清晰的定位和原则。Groupon选择的商家具有一个共性——单价利润率高，以平均客流量来摊销固定成本的商家。比如咖啡馆、健身俱乐部，这些商家固定成本相对稳定，单品服务物料成本基本可以忽略不计，对于这类商家，看重的就是增加平均客流以及翻台率，因此，这类商家对于能够快速提升客流来充抵固定成本摊销的模式是非常欢迎的，Groupon恰恰抓准了这类商家的核心需求，因此能够拿到高额分成也就顺理成章了。然而中国团们却并没有仅仅盯准这个市场，纯粹以低价以及广告推广价值来吸引商家合作，无法形成消费者对服务的忠诚度。

3、Groupon转型做邮件列表的商业基础

Groupon运行半年多后，新版Groupon已经不能非登录访问了，而需要注册填写邮箱后才能够看到商品，Groupon这么做显然是希望通过收集海量的消费者邮箱信息，然后为商家提供更多的主动营销的渠道，从而从一个电子商务团购网站变身成为一个消费媒体渠道。对于Groupon来说，这样做是有其商业环境基础的，因为在美国，电子邮箱基本上跟身份证一样普及，电子邮箱营销所产生的邮购交易额基本上和美国的网购交易额相当，因此对于商家来说，邮件精准营销的到达率和转化率都是很高的，这个价值具有非常高的商家认可度。而显然，在中国，邮件营销的价值还远远没有得到市场的认可，因此构建于这个基础上的邮件广告模式很难在中国环境下成立。

4、消费心理特性和支付习惯

Groupon吸引大量消费者，不仅仅是因为他有着一个强大的线下商家运营团队，更重要的是针对美国城市居民的消费心理特性来设计各类上线的商家服务，美国消费者更希望突出个性的具有创意的消费体验，这类消费者对于服务的需求并非是完全的价格敏感型，而是体验敏感型。而在中国城市消费者中，即使小资也是小众的群体。另外就是美国信用卡的普及度，使得Groupon的先下单直接支付的模式非常的便利，而在中国，网络支付的便利性和普及性还远远没有能够到达覆盖大众消费群体的程度，这在很大程度上影响了整体服务价值的市场认可程度。

中国团面临的几道沟

1、一日一购的误区

由于前面讲了欧美的消费群体的特性使得他们更看重创新体验，而非价格折扣，所以一日一购的模式能够凸显个性化和创新性，能够造成特色服务的稀缺性，吸引消费者关注每一次的个性服务，这种情况下，一日一购能够持续吸引消费者的关注。但是在中国，由于消费特性的不同，所以大家更在意的是是否能够有更加丰富的可选择的高性价比商品，所以再做一日一购就不一定能够满足中国消费者的需求。3年前就有一家一日一购模式的网站人人购，但是一直用户数和影响力上不去，还在默默地坚持着。

怎么想都觉得好像是2个公司把4000多万花完解散，该拿到钱的都拿到了。呵呵。4000多万一个绿坝，不知道是不是也算天价软件，无语。
————————————————————

　　位于北三环华杰大厦的绿坝项目办公室大门紧锁，屋内空空荡荡。 本报记者胡雪柏摄

　　去年炒得沸沸扬扬的绿坝软件沉寂一年之后，曝出项目组遣散的消息。

　　记者近日调查发现，去年由工信部推广的绿坝·花季护航软件北京项目组因经费问题已经关张，所有人员遣散；而位于郑州的另一项目组也在艰难维持，随时可能关张，届时将有2000万绿坝用户失去技术和客服支持。

　　>>现状

　　绿坝北京项目组已解散

　　上周五，一位神秘人士报料称，绿坝·花季护航软件项目组位于北京华杰大厦的项目办公室已经关张，所有员工都被遣散，希望记者关注。当天，记者来到北京华杰大厦B座411室。当时正值工作时间，该办公室大门紧锁，里面空空荡荡，没有桌椅和办公设备。

　　绿坝项目是由北京大正语言知识处理研究院和郑州金惠计算机系统工程有限公司共同承担。北京大正总经理陈小盟承认，位于华杰大厦的项目办公室确实已经于上月底关闭，将近30多名员工已经遣散。

　　他们还有一些人来自郑州，都陆续离开公司。“但是他们不可能回北京大正办公，因为他们是工信部成立的绿坝项目的工作人员，我们不能接收。”

　　陈小盟透露，绿坝·花季护航项目成立于2008年5月，由郑州金惠的“金惠堵截黄色图像及不良信息专家系统”和北京大正的“花季护航上网管理软件”两款产品中标，后来将这两款产品组合，并更名为绿坝·花季护航。工信部采购了4170万元人民币的该软件，提供给网民免费下载。

　　上周五有幸憋在宝马车里跟周鸿祎聊了一个小时，我请教他对于360和今天互联网的看法，收获很大。下面的文字就把一切装模作样的铺垫都省略掉，把老周随性所至的观点赤裸裸写出来。都是干货，内行看门道，外行看热闹。

　　估计也有不了解周鸿祎的读者，顺带介绍一下：3721创始人，2003年作价1.2亿美金卖给雅虎，之后出任雅虎中国总裁;05年离职，出任IDG合伙人;06年出任奇虎360董事长，目前360是中国最大安全和杀毒服务提供商，也是第二大客户端软件。投资的公司包括迅雷、Discuz、火石游戏等等。

　　程苓峰：你前几年提“柔道战略”，最近提“颠覆式创新”，我觉得都是一个意思：反其道而行之，打破先行者的规则，才有可能后来居上。

　　周鸿祎：也可以叫做“逆向操作”。传统的杀毒公司都卖软件，360就把杀毒作为服务;传统杀毒一年升级几次，360就天天升级;传统杀毒收费，360就免费。我们的老祖先讲“阴阳”，也就是巴菲特所说的：别人恐惧的时候我贪婪，别人贪婪的时候我恐惧。别人怎么做，我就从相反的方向去做。

　　程苓峰：免费的产品依然能获取收入，这里面有什么规则可以总结。

　　周鸿祎：互联网产品一般都是免费的，获取收入一般也都通过第三方补贴。传统的商业模式就是两方，提供服务的卖方和消费服务的买方。互联网服务都是营造一个社区，三方博弈，让第三方来为消费服务的用户买单。比如门户和搜索引擎是由广告商买单。

　　程苓峰：360的收入模式呢?

　　周鸿祎：是Freemium，也就是Free(免费)+Premium(增值服务)。基础的安全和杀毒服务向所有用户免费，部分增值服务向有次需求的某些高端用户收费。其实中国最开始做这个的腾讯。这种模式需要注意几点。

　　第一，必须是微支付，比如几块钱就能成为QQ黄钻成员，就能在网络游戏里买把刀。第二，免费服务其实是推广手段，是培养用户忠诚度的手段，在此基础上再向高端用户卖增值服务就比较方便。第三，以前说“免费无好货”，但在互联网上是“免费有好货”，甚至比收费的更好。因为互联网上产品间的转移成本太低了，如果产品不好用，用户说走就走，鼠标一划就跑了，反正也没花过钱，不心疼。

　　第四，增值服务必须是和免费服务不同性质的东西。比如早年263提供过一个收费邮箱服务，卖点是更大的容量和更快的速度，这就不对。因为容量和速度也是它提供的免费邮箱服务的一部分，这样一来，免费和收费服务就是矛盾的，263为了让更多用户掏钱买收费邮箱，就必然有动力去降低免费邮箱的容量和速度。第五，免费和收费服务不能捆绑，“买一赠一”是行不通的。

　　程苓峰：点评下互联网里的大公司吧。

        王兴作为互联网知名的创业者，在国外SNS、Twitter等产品兴起时，就将产品形态引进中国，推出了校内网、海内网及饭否等网站。今年3月其携团购网站美团网再次回归公众视野，这一次产品同样是借鉴国外的Groupon。

　　在王兴高调推出团购网站后，淘宝网、服装垂直品牌Masa-Maso等也将触角伸至团购，更不用说各种独立的团购网站一夜之间纷纷成立，甚至有大学生也开始创业做团购网站，这些现象不是第一次出现，但再次引发行业内关于创新与抄袭的争论。

　　互联网资深人士、奇虎董事长周鸿祎在出席艾瑞年会上就曾说，“我们国内所谓著名的创业者，就是善于抄袭美国的项目，美国出一个他抄一个。现在又起来团购，我们应该想想更多的联合中国的实际，而不是天天看美国，还是要鼓励中国互联网公司创新。”

　　虽然周鸿祎并未点名，但大家心里都清楚是在说王兴。王兴也对此事有所耳闻，不过他在与新浪科技沟通时只是笑了笑，并未做出评论。

　　不过王兴表示非常支持创新，“不过应该如何定义创新？对用户有价值、从没有变成有就是创新。”他补充说道，“创新和科学发现是两码事，只要用户欢迎即可，这才是最重要的评判标准。”

　　王兴表示他并不关心行业分析师或者评论员如何说，更重要的是用户是否喜欢，会不会因此而买单。“我关心的是用户，而不是评论家。”

　　王兴指出此时在中国做团购网站，他充分考虑了两方面因素。第一是是否有用户需求，第二是现在能不能做。

　　第一点是非常明确的，用户有吃喝玩乐、餐饮、娱乐方面的需求，每天推荐一个低折扣的省钱、省心产品给用户，无疑满足了用户的需求。另外一方面随着互联网的发展，网上支付习惯已经形成，而随着博客、微博、SNS的发展，信息流通和传播比以往增强，美团提倡的朋友互相推荐也有了基础。

　　“我觉得美团这种模式在国内火不火跟我做不做没有必然的联系。美团会火，最大的价值就是对用户的价值。”王兴说。

　　虽然曾拥有校内网、海内网以及饭否，不过王兴的创业之路并不顺利，也未取得非常大的成功。在对面是否感到遗憾的问题上，王兴打了个比喻：就像谈恋爱一样，有的人一见钟情，白头偕老，但是有人会有几段爱情，都是轰轰烈烈，并不需要遗憾。

　　“就像我前一段时间的MSN的签名上写着菩萨为因、凡夫为果。我一直不断的总结，希望做的更好。”王兴说，而对他来说创业路上最宝贵的经验是，要更了解自己和更了解用户。(崔西)

　　核心观点：

　　- 关于美团：美团网最大的特点就是简单，每天只推一样东西，不一定需要物流的东西，是大家日常需要的各种服务，美发、餐饮、瑜珈，SPA。美团会坚持每天只推出一款产品。

　　- 关于团队：目前美团北京有20多个人，每天一个团购产品，整个去谈商务合作的是7个人。美团是3月4号上线的，现在有接近10万的会员，上海也有团队开始开拓市场，计划1年内将美团发展至20个城市。

　　- 关于竞争：美团和淘宝不一样，淘宝的东西需要物流，美团特点是每个城市的服务。另外淘宝强调大品牌，像一个百货店，美团是一个消费顾问，只有一个东西，并不需要你逛很久，每天看一下，合适就买，不合适就走。

　　- 关于资金：之前有一些积累，也有天使投资，要把这个东西启动起来不需要那么多资金。美团在这个阶段并不是要赚很多钱，而是把团购2.0的方式让很多人知道，未来在这个行业竞争最大的优势就是品质的把关。

　　- 关于创业：创业打个比方就像谈恋爱一样，有的人一见钟情，白头偕老，但是有人会有几段爱情，都是轰轰烈烈，并不需要遗憾。就像我前一段时间的MSN的签名上写着“菩萨为因、凡夫为果”。我一直不断的总结，希望做的更好。

　　以下为专访实录：

《作者：爱帮网 刘建国》

　　2010年以来,一种新的团购模式在国内获得了很大的关注。这种模式简而言之，就是将一款产品或者生活服务以非常低的折扣卖给用户(用户可以通过网络支付)，但是购买的用户数必须达到一个最低数量。为了达到这个最低数量从而得到这个超低折扣，已经购买的用户有很大的动力通过SNS(Facebook，Twitter，开心网，人人网等)、Email等等互联网方式来拉动自己的好友来购买(如果好友也购买了，还会得到一个额外的返币,这也是一种动力)。如果用户数没有达到最低门槛，则全额退款，完全无风险。这是一种新型的盈利模式非常清晰的互联网团购模式(Group Buying)，又被称为“集体购买”(Collective Buying),“协作型电子商务”(Cooperative Commerce)或者“社会型电子商务”(Social Commerce)。

　　这种新型的团购方式最早起源于法国的Vente-Privee.com, 但真正得到重视要归功于2008年诞生于美国芝加哥的GroupOn.com, 它在成立的第一年就有5千万美元的收入，2009年有1亿美元收入，2010年的收入有可能达到3.5亿美元。最近俄罗斯投资公司DST牵头向Groupon投资1.35亿美元,公司估值13.5亿美金。GroupOn成功后，全球范围内迅速产生了一批互联网团购网站，例如美国的BuyWithMe.com, 德国CityDeal.de,英国的Wowcher.co.uk。在中国也产生了一批网站，目前据统计至少有40家网站。爱帮网也于4月22日正式推出了爱帮团(http://tuan.aibang.com 或者http://www.aibangtuan.com)。

　　互联网业界在兴奋的同时，都有一些迷惑，这种互联网团购模式的门槛是不是太低?市场能否容纳这么多的互联网团购网站?互联网团购模式胜出的关键到底在哪儿?

　　仔细分析一下GroupOn的Deal, 就可以发现80%以上的Deal都是与人们的日常生活息息相关的生活消费类服务，所以GroupOn被认为是本地市场(Local market)的真正以效果衡量推广成效的商业模式。而这个本地特性正是众多团购网站的特点，每个网站都以某个或某些特定的城市为主。但是，一个互联网团购网站能否形成规模并最终成功，取决于两个因素：

　　第一， 有没有强大的运营能力，用同一个平台同时覆盖大多数城市，并且拥有足够多的用户。

　　第二， 有没有能力迅速获得超值的Deal, 尤其是生活服务类Deal。

　　我认为爱帮网是最适合做网络团购的，爱帮网自2007年成立以来，经过3年的努力已经成为中国最大的本地生活搜索服务提供商，月独立用户数超过3000万。目前已覆盖全国265个主要城市，涵盖衣食住行、吃喝玩乐、教育医疗、家政便利等110个类别，囊括约1500万家生活服务类商户的全面信息。爱帮已经具备了在多城市拓展的平台，用户覆盖和运营能力。

　　同时爱帮可以通过数据挖掘(data mining)的方式从这些数量众多的商家中遴选出品质优越、有扩大经营规模需求的商家供用户进行团购，从而迅速获得超值的deal,这也是一个很大的优势。

　　我认为以GroupOn为代表的互联网团购模式和爱帮网的结合非常自然，我们有信心在中国将这个模式做大作强，同时结合中国的国情进行创新，在为用户提供超值享受的同时，也为广大的生活服务类商家提供超值的推广服务。

　　各位合作伙伴，大家早上好!欢迎大家来到美丽的九寨沟，我昨天晚上过来，到今天早上我跟一些朋友进行了交谈，在交谈过程当中发现很多人是第一次来到九寨沟，九寨沟非常美，非常的色彩斑斓，这就好象我们的互联网一样，非常的丰富多彩，非常的有意思。中国互联网经过十几年的发展，很多人可能觉得说大局已定，但是这个判断跟我的判断是不一样的，可能有人还记得，在2008年年末的时候我曾经在很多场合讲，我说中国互联网大幕才刚刚拉开，意思就是好戏还在后头，过去一两年大家可能才看了一半的戏，会有更多更精彩的戏在后头。

　　中国互联网发展出了很多成功的公司。如果我们看一下互联网各个子产业，我们会发现过去十几年发展最好的这些行业，基本上都是跟用户相关的产业，短信也好，游戏也好，即时通讯也好，尤其是挣钱的产品，基本上是靠用户在挣钱，但是互联网不仅仅是给用户使用，不仅仅是一个娱乐工具，同时也是一个给很多人帮助的行业。这一点，中国的4亿网民绝大多数人在这点上认识还不是很清楚。中国几千万家企业对这点还不是认识很清楚。互联网如何帮助企业?从2008年开始先是西方爆发金融危机，后来导致全球性的经济危机，使得很多企业家开始反思，我们整个中国企业家都在反思，如何能够产生良性的经济高速发展。大家知道中国的GDP是主要由3部分组成：一部分是投资，一部分是出口，还有一部分是内需。最近几年为了拉动经济增长，其实国家投了很多钱，但基本上都用于投资，特别是投资在基础设施建设方面。很多人都很担心，建设了这么多基础设施，比如钢厂，钢材是卖出去了，但是等基础设施的建设完成，不需要钢了，这些钢厂怎么办?所以单纯地投资对经济的拉动是比较令人担忧的，或者说不是最健康的。出口方面，随着中国的劳动力上升，各方面因素的变化，其实也不是各级政府还有很多的经济学家十分愿意看到的增长的领域。最后就是内需领域了，搜索基本上全部是拉动内需行业，百度30多万家客户都是面向内需的，也就是说我们对经济所做的贡献， 对经济的推动全部是内需方面，而这恰恰是中国经济最良性的增长。所以我觉得未来中国五年十年甚至十五年的发展，互联网面向商业去发展有太多的机会，而在这点上搜索引擎起着非常关键和决定性的作用。

　　搜索引擎大家都很熟悉，从产业链角度来讲，生态链环境角度来讲，搜索引擎最开放，百度也是最开放的一个体系。大家可以看到，在百度的这个体系里头，我们有很多很多的利益相关者，我们有几亿的用户天天在使用百度，我们有30多万家客户，每天通过百度的平台来推广他们的产品和服务，我们还有我们的联盟伙伴，30多万家联盟伙伴，网站也好，软件也好，百度通过他们投放广告，并且跟这些合作伙伴在收入上分成，我们2008年分了3个亿，2009年分了7个亿，未来还会更多，几十万家联盟也是我们重要的合作伙伴。再往前推，中国几百万家中小网站的站长，其实也是我们的利益相关者，他们绝大多数外部流量可能都是来自于百度。这些中小网站我们过去关注的比较少，因为百度也在快速的发展过程当中，过去我们的实力也没有那么强，我们每天专注于做产品做技术，很多时候不停的有人来问，比如站长来说我的网站被百度黑了，我的网站昨天被收录了一千页，为什么今天只有一百页了，为什么我前几天排在第一条，今天就排在第二页了。以前我们顾不上，然而百度作为一个中国互联网最基本最核心的应用，而百度又是占有这么大的市场份额，我们觉得现在有责任逐步去解决这样的问题，让用户最便捷的获取信息，也让站长，尤其是中小站长越来越了解如何跟百度打交道，如何让信息更快速更有效更公平的呈现给用户。

　　从2008年年初的时候我们就开始想信息以外还有什么东西，信息以外还有应用，大家可能知道百度阿拉丁计划，以及百度“框计算”理念，现在大家使用百度搜索，会看到百度开放平台的字眼，如果你去搜天气或者是计算器，会接触到阿拉丁开放平台，这意味着应用也可以提交到百度搜索体系里来，未来人们不仅可以在百度获得信息，而且也可以获得越来越多的应用。我说的应用跟眼下流行的苹果应用商店有区别，根本区别在于百度是开放的，就是所有提交给百度的这些应用，没有一个专门是为百度做的，开发者可以在互联网上向所有人开放应用，可以提交到任何地方。未来我们在这方面也会提供更多的支持，给予开发者更多的帮助，让更多的信息拥有者和提供者，应用的拥有者和提供者，程序的开发者来利用好百度这个平台。最后我预祝大家在未来的一天当中能进行更多交流，未来一年当中能实现更多的合作。

　　谢谢大家!

　　近日来，国内最大的网络交易平台淘宝动作频频，又是搞数据开放，又是搞APP平台，在数字化和线上运作部分很是卖力。但还有一样东西，也值得任何一个关心未来媒介世界的人的注意，那就是《淘宝天下》，它借道浙江日报报业集团出品可以说是国内第一本网购指南杂志。

　　这本杂志创刊于去年9月，据说第一期就卖出了8万本，光靠发行就覆盖了成本，这个数字对于很多三年才能有盈利的纸媒来说颇可一观。关于这本杂志，无论是公关软文还是真正意义上的客观报道，褒扬者不少。这不是我这篇文章想讨论的，我更想讨论的是，一个媒介融合的话题。

　　普遍感觉上，网络媒体应该是传统媒体的所谓替代物更新品，大量的传统媒体挣扎也好奋斗也好，正努力地“线上化”。反过来，从线上到线下的杂志，不是没有，但相当稀缺。比较知名的有《博客天下》和《看天下》两本文摘类读物，都是从网上找来文章再在纸媒上拼盘推出，据说活得还不错。其它的，就乏善可陈了。

　　有理由可以相信《淘宝天下》比那两本《天下》卖得更好。基于一个海量的用户行为数据库，它的确能更精准地判定用户的消费欲求。淘宝的庞大，甚至可以说它的数据几乎到了代表一个时代的消费欲求。而广告客户，其实并不在乎你到底是个纸媒还是个网媒，只要广告效果够好，你喜欢拿甲骨当媒体都没关系。而类似“淘代码”这类营销手法，是很得广告客户欢迎的。

　　不过，还是有一个问题值得小小思考一下，那就是《淘宝天下》并没有什么独家的内容。换句话说，这本杂志上的所有文字图片，几乎都可以在网上找到(而且是淘宝网，不是整个互联网，找起来应该更容易)。但就是这本类似网购目录的东东，还不免费。这个状况某种意义上颠覆了一种思维：有免费的可以找到，为什么还要我花钱？事实上，确实有8万人掏出了真金白银。到了半年后的今天，据淘宝自己说，稳定在20万份的发行数字上。

　　人其实是一种很懒的动物，虽然搜索可以让人们“拉出”自己想要的信息，但被人“推送”信息人们并不见得完全拒绝，特别是在你对究竟要什么信息不那么确定的时候(淘东西就是不那么确定的信息)。类似报刊杂志的传统媒体，在推送信息上，比如标题大小处理、版式编排等等，经验还是相当丰富的，也是有些先天优势的。

　　稍许扯远一点。在RSS技术2005年刚刚开始被应用的时候，有人认为这种订阅式的技术可以让很多人“获取想要获取的信息”，由此而推断是阅读的重大革命。但不争的事实是，到今天，五年过去了，RSS订阅技术依然是很小众的应用。就我个人而言，在IT领域我可能会采用“拉”的方法，因为我有一定的专业能力和分辨能力，但在社会新闻上，我依然是给我看什么就看什么，要我自己去拉，我实在没有这个精力，也的确不清楚自己究竟喜欢看什么样的社会新闻。

　　故而，对于纸媒的商业经营者而言，在那里拼命喊内容为王其实意义并不大。我在以前反复地说，在今天这个时代，并没有所有人都说好的内容，也没有所有人都说坏的内容。内容为王的说法还是传统媒体时代的思维：将自己放在一个比大众更高明的位置上。纸媒要命的地方在于广告客户的疏离，换句话说，就是广告数据的不可及时探知，广告效果的不可精确评估。

　　有一个例子就是PPG的倒掉。它大手笔地在很多传统媒体上占据了有利地位，一番广告轰炸下来，销量的确提升，但却评估不出太好的广告效果。后起的凡客吸取了教训，将广告费用主要放在了可测量的网络媒体上。当时有评论说，凡客是意识到了自己其实是个网商所以才决定利用网络媒体的，但《淘宝天下》的例子证明，本质原因并非如此。还是那句话，只要你能测量，你用甲骨做媒体都没关系。

　　于是，传统媒体的经营者们应该明白如何让自己去面对这场危机了。报纸电子化不仅仅是让内容从铅字变成数字代码，用户行为监控和数据分析也是必不可少的。没有受众数据，就拿不到金钱这个数据，道理，就是这样的。

【21世纪经济报道】——魏武挥

最近电子商务业界内的大事，莫过于京东商城赞助中超联赛。再联想起最近京东获得老虎基金Pre-IPO投资，加上收购千寻，无疑，在2010年，中国电子商务B2C领域最耀眼的明星当属京东。

京东在B2C领域耕耘这么多年，常年徘徊在微利和亏损的边缘，在中国农历虎年到来之际虎虎生风，也算厚积薄发的效应。从京东的发展里面我们发现其平台化、品牌化、百货化的战略愈来愈清晰了。下面我们从具体细节逐个分析一下京东的虎躯是如何震的：

一、收购千寻

这次交易案的具体收购金额、附加条款、交割金额我们不得而知，媒体上的报道也只是捕风捉影。但千寻网被收购之前的境遇是尴尬的，SK集团以自己的资金、货源供应商方面的优势寄厚望于千寻网，但我们却看到千寻只不过是一个服装B2C里面的非主流，甚至，我们都不曾觉得它存在过。试问，千寻的定位是什么？做韩国代购的话，它甚至比不上大多数淘宝网店。如果要继续追问千寻的特点？团队？品牌？市场份额？这些问题，如果务实地去寻找答案的话，我只能用一无所获来形容。电子商务不同于其他互联网方向的重要特点就是，电子商务的运营可以数据化，你的每日订单量、转化率、广告投放的ROI、订单响应率、供应链的KPI等等核心指标都可以数据化。电子商务是一个没法忽悠，而且忽悠了也做不成的领域。

以上是我对千寻的基本判断，所以，在京东收购千寻的交易案中，千寻丝毫没有议价权，估值肯定会在一个没有想象力的区间。其结果只能是SK集团的投资决策层挽回了一点颜面而已，毕竟，不管金额多少，被收购总好过公司关闭。

而对于京东来说，这无异于一个perfect的收购，这出好戏应该有如下看点：

1、价格很合理，而且自己有谈判的完全掌控权；

2、借机杀入服装百货等领域，但用千寻的品牌来进行试水，即便试水不成，对京东主品牌也无影响；

3、可以给京东的IT、供应链等后台系统等庞大的冗余处理能力一个出口，顺便给Powered By 360buy战略一个机会，看看在京东的大后台驱动下，是否能够批量复制一批打着京东制造标签的B2C，在这里我们很容易联想到Amazon的FBA服务，谁能说京东不想这样尝试呢？

综上，收购千寻不失为京东百货化、平台化的一种战略试水，但京东能否将SKU增长的压力平稳处理掉？我们还将拭目以待。

3月16日消息，受谷歌将退出中国市场传言的影响，百度股价在当地时间周一的常规交易中上涨26.6美元，涨幅为4.8%，报收于576.84美元，不但创下1个多月以来的最高单日涨幅，股价也首次超过谷歌。

 百度与谷歌周一股价走势图

　　昨日美股收盘，百度股价在当地时间周一的常规交易中上涨26.6美元，涨幅为4.8%，报收于576.84美元，盘后小幅上涨2.45美元，收于579.29美元。盘中股价一度达到628.50美元。

　　同时，谷歌在当地时间周一的常规交易中下跌16.36美元，跌幅为2.82%，报收563.18美元，盘后延续下跌趋势下挫2.18美元，收于561.00美元。

　　据统计，过去十二个月以来，百度股价已经涨了三倍，谷歌公司的股价在过去十二个月内也上涨了75%，但在最近三个月里下跌4%。

2010年3月8日，淘宝网宣布，国内首个电子商务企业主动发起建立的消费者维权平台上线，并向消费者承诺“你敢买我敢赔”。消费者可以通过维权平台24小时自助维权，随时监督投诉进展情况。淘宝网希望维权平台能成为每个淘宝用户的“网上315”。

　　与此同时，淘宝网联合瑞士军刀、阿迪达斯、爱普生、优衣库、李宁、以纯等二十余品牌商在杭州共同签署发布《网络打假杭州宣言》，对制、售假黑色产业链全面宣战。

　　据了解，维权保障平台将在淘宝网首页显著位置设立入口，消费者可直接点击进入;这使得“维权入口”和“消费入口”一道，成为消费者登陆亚洲最大网络零售商圈的第一入口。此外，维权平台入口还将嵌入到消费者购买中和购买后的所有环节。

　　据悉，一旦用户对具体交易发起维权投诉，就可以随时查询投诉的进展情况。这使得整个维权的处理流程，“完全透明地”呈现在消费者面前。

　　淘宝网将2010年定为消费者年，淘宝网向所有消费者承诺“你敢买，我敢赔”。淘宝网CEO兼总裁陆兆禧表示，创建一个大淘宝的服务品牌，让每一位消费者权益得到有效和最大限度的保障，从网上淘到更多所需要的，价廉物美、货真价实的网货，这是淘宝的使命所在，而淘宝网这几年100%的成长速度也表明消费者对淘宝的认可。

　　据悉，淘宝网从成立之初就建立了通过机器系统排查和人工专业团队巡查等系列机制，2007年推出为消费者提供全方位的保障方案“消费者保障计划”，承诺对消保卖家销售的商品实行“先行赔付”的服务。随后，不断对消保计划升级，陆续推出“假一罚三”、“7天无理由退换货”、“商品如实描述”和“数码与家电类目30天维修”等措施。

　　2009年底，淘宝网还宣布投入一亿元打假，呼吁广大消费者和品牌商加入到打假行列中。今年2月2日，淘宝网已经启动网购纠纷首问责任制，承担起消费者网购商品后的维权首要责任。一旦消费者权益受到侵害即可发起申述，淘宝网将对消费者的交易损失实行先行垫赔。

　　淘宝网在发布会上表示，淘宝还将在继续消费者维权和保障领域进行不断摸索与改进，正计划通过“神秘客户”、“品牌联动打假平台”等措施，建立以“云打假”为核心理念的“全民打假机制”。